MEDICALL · ПРОЗРАЧНИ УСЛОВИЯ

Как се формира цената на нашите услуги?

Всеки пациент, маршрут и ангажимент имат своите особености. Затова винаги преди приемане на заявката за изпълнение уточняваме условията и даваме индивидуална предварителна оферта с ясно описание на услугата и общата цена. По желание на клиента офертата се представя устно или писмено. При сключване на договор от разстояние спазваме и приложимите изисквания за писмено потвърждение. Така предварително знаете какво е включено и какви разходи са предвидени.

ПЛАНИРАН МЕДИЦИНСКИ ТРАНСПОРТ

От какво зависи цената за превоз с линейка?

При транспорт от адрес до лечебно заведение, между болници, между градове или през граница оценяваме общия обхват на курса. Цената се формира според съвкупността от следните обстоятелства, а не само според километража от началния до крайния адрес.

01

Маршрут и километри

Началният и крайният адрес, разстоянието, необходимото придвижване на линейката до пациента и връщането ѝ, когато са част от организацията. При дълги маршрути се отчитат планираното време и маршрутът на автомобила.

02

Достъп до пациента

Вземане от стая или легло и предаване до избраното място, етажи и на двата адреса, наличие и размери на асансьора, стълби и тесни проходи, достъп на носилката или инвалидната количка, тегло и подвижност на пациента, необходимото носене, сваляне и качване и евентуален допълнителен персонал за безопасното им извършване.

03

Състояние и нужди на пациента

Дали пациентът може да се придвижва самостоятелно, използва инвалидна количка или трябва да бъде превозен легнал; следоперативни ограничения, обща подвижност, нужда от кислород или наблюдение при медицински показания и предварително уточняване дали е нужен медицински специалист. Условията се съобразяват с оценката за безопасност на пътуването.

04

Екип и оборудване

Необходимият брой служители за транспорт и пренасяне, продължителността на ангажимента, наличие на лекар или друг медицински специалист, когато е необходим и предварително договорен, носилка, инвалидна количка и друго необходимо и налично оборудване. Медицинското придружаване не се подразбира като включено във всяка услуга.

05

Продължителност, изчакване и престой

Дата и час, продължителност на ангажимента, предварително предвидено изчакване при преглед, изписване или процедура, престой и необходимост от връщане на пациента.

06

Пътни и международни разходи

Приложимите пътни и ТОЛ такси, паркинг, гранични и други маршрутни разходи, нощувка или допълнителен екип при дълъг международен курс, когато са необходими и изрично посочени в предложението.

При промяна на първоначално посочените условия — например различен адрес, невъзможен достъп с носилка или необходим допълнителен престой — евентуалната промяна в организацията и цената се обсъжда предварително с клиента. Не се предлагат непоискани допълнителни платени услуги без съгласуване.
МЕДИЦИНСКО ОБЕЗПЕЧАВАНЕ НА СЪБИТИЯ

Как определяме цената за медицинско дежурство?

Офертата зависи от вида и мястото на мероприятието, датите, началния и крайния час, продължителността, броя участници и очакваната публика, особеностите на терена, необходимия екип, линейка и оборудване, както и допълнителните изисквания на организатора.

За многодневни или отдалечени събития обсъждаме предварително пътните разходи, времето за придвижване, настаняването и обхвата на дежурството.

ЛЕЧЕНИЕ В ТУРЦИЯ

Безплатно първоначално съдействие от MediCall

Първоначалната координация на запитването и комуникацията с болниците партньори е безплатна за пациента. Прегледите, изследванията, процедурите и лечението се определят и остойностяват от съответното лечебно заведение.

Ако е необходим медицински транспорт, той се организира отделно и само след индивидуална оферта. Условията за други допълнителни услуги се уточняват предварително.

Повече за лечението в Турция

ПРЕДИ ДА ПОТВЪРДИТЕ

Как получавате окончателна оферта?

01 · ЗАПИТВАНЕ

Описвате конкретния случай

Давате двата адреса, дата и час, етажи и асансьори, нуждите на пациента или параметрите на събитието. Запитването и изготвянето на оферта от MediCall са безплатни и не ви задължават да поръчате услугата.

02 · ОФЕРТА

Уточняваме крайната сума

Наш оператор винаги предоставя предварително индивидуална оферта — устно или писмено по желание на клиента — с ясно описание на маршрута, носенето и пренасянето, необходимия екип и оборудване, обхвата на услугата, общата цена в евро с приложимите данъци и такси, евентуалните допълнителни разходи, срока на валидност и условията за плащане. За договори, сключвани по телефона, когато законът го изисква, предложението се потвърждава и на траен носител и се приема писмено.

03 · ПОТВЪРЖДЕНИЕ

Решението е ваше

След изрично приемане на офертата по приложимия ред потвърждаваме датата, маршрута, екипа и останалите условия. Ако са уговорени аванс, условия за промяна или отказ от курса, ги съобщаваме предварително и включваме в конкретното предложение. Самото запитване през сайта не представлява потвърдена резервация или задължение за плащане.

Важно: Крайна цена и ангажимент за изпълнение потвърждава само оператор на MediCall след уточняване на детайлите. Виртуалният координатор MediCall AI може да обяснява услугите и да приема запитвания, но не определя, не договаря и не потвърждава цена.
24/7 · ВРЪЗКА С MEDICALL

Разкажете ни какъв транспорт или съдействие ви е необходимо

Ще уточним условията и ще подготвим конкретна оферта, без ангажимент за потвърждение.